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【ca888亚洲城唯一官网】旅控集团高级管理人员培训圆满结束

2018-12-16

为进一步加强集团企业人才队伍建设,实施“人才强企”战略,根据集团企业《党建与人力资源“十三五”规划》的总体安排和要求,白天鹅学校于11月至12月举办了4期高级管理人员培训班,来自集团和各企业的高级管理人员190余人参加了培训。

本次高级管理培训班在白天鹅宾馆举行,分为4期,每期时间为一天,分别针对如何提高思考逻辑与表达质量、大数据时代的商业模式、服务设计、领导力学习等主题内容,进行了具体的培训。

11月19日,第一期高级管理培训班,外聘导师徐小玲围绕“捷思善语--让表达更高效”主题,具体讲授了结构化思维以及如何构建、利用结构化思维让自己想的清楚,说的明白,做到高效表达。课堂上,学员们从观察记忆游戏、表达练习等互动分享中体会到了结构化思维的魅力,真正学习如何做到捷思善语。

11月21日,第二期高级管理培训班聚焦商业模式创新,外聘导师史鹏对当前大数据时代背景下的商业模式进行了细致的剖解分析,学员们通过剖解商业模式画布、分析具体的案例、互动分享更加深入理解了商业模式的架构以及如何在工作中加以应用。

11月28日,第三期高级管理培训着力聚焦产品服务设计,外聘导师任海讲授了如何用服务设计重构旅游产品与服务。他主要分享了服务设计以用户为中心、协同创造、有序性、实体化以及整体的5原则,还具体讲授了服务设计中关注参与对象、接触点、服务提供、用户需求以及用户体验的AT-ONE法则。学员通过分享自身住店的旅程地图、选择客户画像进行服务设计的游戏中,从不同角度理解了用服务设计去重构企业产品与服务。

12月7日,第四期高级管理培训班,外聘导师李博就如何提升管理者的领导力进行了讲授。围绕领导力经典作品《这是你的船》提及的十大领导力行为准则进行了导读,并使用了关键词提取、世界咖啡等引导技术启发学员思考与回顾,激发各小组的集体智慧,学员们在多次分组交流讨论中不断提炼和完善领导力特质行为特点,最终完成构建了集团领导力模型与行为特点,参与者深感获益良多。

本次高级管理人员培训学习项目取得了良好效果。专业性强、课程内容丰富,学员们认真学习,积极思考,热烈研讨,开拓了视野,结合大家自身的具体工作深入讨论,纷纷表示通过参加本次高级管理人员培训获益匪浅,获得了许多新洞察。

 
 
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